Jules & John - Pau

Sara Y.

Je tiens à partager une expérience décevante lors de ma dernière commande. J’ai commandé un poke bowl et le saumon qui l’accompagnait était mal nettoyé, avec une odeur désagréable. Cela a été assez surprenant et regrettable, car la qualité est généralement au rendez-vous. J’espère que ce genre de problème sera pris en compte pour améliorer l’expérience de vos clients à l’avenir.”

Tu peux l’adapter selon ton ressenti. L’idée est de rester courtois tout en faisant part de ton expérience pour que cela puisse être pris en compte.

Alexis C.

Ça fait des années que je viens manger ici, et visiblement la qualité s'est dégradée, j'ai pris une salade avec comme élément principal le pavé de saumon, ce qui coûte 1,50€ de +.
J'ai dans mon plat un tier de pavé de saumon, qui fait la même taille qu'une aile de poulet ( pour comparer).
Très déçu

ENZO_-ZFR

Les demandes des clients ne sont pas respectées. Les frites ne sont pas cuites. Pains mister croques trop grillés voire cramés. J’ai demandé des frites bien cuites mais arrivé chez moi les frites ne sont pas cuites. De plus quand le serveur m’as remis la commande il m’a dit « voilà madame des frites biens croustillantes ». Il s’est foutus de moi on me disant ça. C’est pas la première fois que ça arrive que les frites ne sont pas bien cuites. Certains personnels ne sont pas aimables ni souriants. C’est la dernière fois que j’y retourne.

Chauvet M.

Toujours ravie de venir en famille ou entre amis. On aime le principe, la rapidité et tout y est satisfaisant.
Petit bémol sur la saucisse hot dog.
La structure de jeux pourrait être développée pour devenir plus inclusive aux (jeunes) enfants et leur permettre de jouer en toute sécurité et un peu plus de diversité sur les desserts serait un +.
Du reste on adore !

Vince

Venus ce soir en famille toujours aussi excellent pour la soirée Halloween 😋🍔🍟🧙‍♀️🪄👻🎃💀🍬 Burger le news Orléans très bon avec un sunday MM’S et Oreo et coulis de fruits rouges en plus petite surprise à l’arrivée de nos menus commander amener à table on a pu goûter les pains spéciaux au charbon dans les burgers pour l’occasion de la soirée Halloween même avec un menu John Classic sympa nous reviendrons

Elisabeth P.

Accueil agréable et bonne cuisine MAIS PERSONNE NE PORTE DE FILET pour le cheveux ce qui est fort dommage car … j’en ai retrouvé deux longs dans mes frites. Beurk.
Alors ça fait cool d’avoir juste les cheveux attachés mais les mèches de devant, elles sont libres comme l’air et franchement, j’ai pris sur moi pour manger.

ctz V.

Je ne sais pas ce qui se passe en ce moment mais depuis environ deux mois c'est la catastrophe,on demande du pain tradition,on se retrouve avec du pain de mais.
Quand on arrive,on a l'impression de gêner le vendeur à la boulangerie,aucun sourire,pas aimable,de plus oublie tout le temps de demander si on a un compte client.
L'autre jour un autre vendeur préférais sa conversation téléphonique et sa cigarette plutôt que venir servir les clients au drive,et pour couronner il ne s'est même pas lavé les mains pour servir,le pain sentait la cigarette, décevant.
J'allais régulièrement dans cette boulangerie,je vais utiliser mes points et je vais aller ailleurs.

ScaeJova

J'ai été client de ce restaurant 3 fois , dont deux sur uber eats. Le livreur s'étant trompé de commande de , le restaurant s'est arrangé pour que je sois remboursé sur le champ et à accompagné ma commande suivant d'une multitude de crêpes ! Un geste commercial très apprécié ! Je recommande fortement , les burgers sont excellents