Easy Life Dienstencheques - Headquarter - Wommelgem

Katinka D. B.

Opgepast!!! In heb vanaf begin april een poetsvrouw. 2 en 16 APRIL is ze geweest. De eerste 2 keer ging alles goed en verliep het contact met het bureau (regio Oostende) goed. Poetsvrouw kwam de dag dat het moest zijn….. Eens 94 euro betaald (bedrag voor administratie kosten) laten ze u in de kou staan! 14/6 is ze de 3e keer geweest (2 maand tussen) nu moest er een poetshulp komen 25/6 maar kreeg bericht dat de poetsvrouw naar haar thuisland is en dat ik 9/7 een nieuwe heb. Bericht gedaan of er geen vervanging kon voor 25/6 maar geen antwoord! Ik kan niet weg daar wegens die 94 euro administratieve kost…. Zou dure poetsvrouw zijn😡 DUS DENK GOED NA!!!!

Davi V.

Super aangename beleving. Mensen op het kantoor zijn zeer vriendelijk en behulpzaam! Let op, je kan hier niet terecht voor poetshulp, ze hebben me doorgestuurd naar Borsbeek dit is het hoofdkantoor!

Kevin V. B.

Mijn poetshulp staat altijd paraat. Ze vroeg ons duidelijk de aandachtspunten die voor ons belangrijk zijn. Ze weet perfect wat ze moet doen. Als ze verlof heeft dan worden we steeds verwittigd en wordt er vervanging geboden.

Greg L.

Zeer slecht bureau.
Eerste poetshulp (via Kontich) kwam nooit opdagen en we zijn na veel miserie zelf onze sleutels bij haar thuis moeten gaan terughalen.
Tweede poetshulp (via Wilrijk) presteert haar volledige uren niet en brengt beschadigingen aan.
Weinig tot geen begrip van beide vestigingen. Nooit meer Easy Life.

Rita D. L.

Vanaf mijn opstart bij easy life ben ik verrast dat de samenwerking zo vlot verloopt met het kantoor van Borsbeek. Als goede huisvaders zorgen zij voor hun poetsvrouwen als het hun kind is . Bedankt voor altijd klaar te staan voor ons.
Liefs Rita

Lynn T.

Hele fijne samenwerking. Vriendelijke en behulpzame mensen op kantoor. Mijn huishoudhulp is echt goud waard. Iedere keer weer fijn thuiskomen als ze is langs geweest! 🙂

Nele

Rare werkwijze. Als je een huishoudhulp wenst zou ik hier zeker niet gaan. Beloven van alles maar je blijft in de kou staan

nicolas B.

Ongelooflijk hoe slecht de klantvriendelijkheid is bij Easylife. Wanneer je als klant niet tevreden bent omdat we poetshulp op 6 uur tijd alleen de keuken kuist en de dag erop niet komt opdagen terwijl ze 3 uur moet kuisen, wordt de volle negen uur gewoon doorgefactureerd. Met de uitleg als je slecht werkt wil je toch ook dat je betaalt krijgt door je baas. Als je eten op restaurant slecht is stuur je het terug en vraag je een nieuw gerecht of je geld terug. Zo werkt het in de wereld. Schandelijk bedrijf

Yasmina B.

Mijn ervaring met Easylife was ronduit vreselijk. De allereerste poetsvrouw die ze stuurden, heeft GESTOLEN bij haar eerste bezoek. Echt onvoorstelbaar dat een bedrijf dat beweert betrouwbaarheid en service hoog in het vaandel te dragen, zulke mensen op pad stuurt zonder enige screening of verantwoordelijkheid op te nemen.

Toen ik dit incident meldde, verwachtte ik op z'n minst begrip en een spoedige oplossing. Helaas—ook hier liet Easylife het volledig afweten. Geen actie, geen excuses, geen vergoeding. Erger nog, we moeten de poetsbeurt zelfs betalen terwijl ze heeft gestolen. Ronduit SCHANDALIG! Een korte, onprofessionele mail van amper 2 zinnen is het enige dat ik ontving.

Ik voel me enorm bedrogen en onveilig in mijn eigen huis. Easylife is allesbehalve trouw aan hun klanten, en deze ervaring is een nachtmerrie gebleken.

Kortom: blijf hier ver vandaan. Er zijn genoeg andere diensten die hun klanten wél serieus nemen en helpen.

wim L.

Aarschot zeer slecht kantoor de poetshulp en man geen bezwaar tegen interim plaatst en stoel onder een automatische rol in veranda rol stuk motor stuk 1300 kosten het poetsbureau zegt dat de poetshulp dit niet gedaan heeft man ontkent het ook moeder ligt op sterf bed palliatieve verzorging kan niet uit bed triestige boel verzekering komt er niet tussen poetsbureau zegt dat en stervende vrouw de stoel er geplaatst heeft dus alles afgesloten en ik krijg niemand aan de lijn alleen het onbevoegd personeel van Aarschot en echte schande

Davi V.

Super aangename beleving. Mensen op het kantoor zijn zeer vriendelijk en behulpzaam! Let op, je kan hier niet terecht voor poetshulp, ze hebben me doorgestuurd naar Borsbeek dit is het hoofdkantoor!

Kevin V. B.

Mijn poetshulp staat altijd paraat. Ze vroeg ons duidelijk de aandachtspunten die voor ons belangrijk zijn. Ze weet perfect wat ze moet doen. Als ze verlof heeft dan worden we steeds verwittigd en wordt er vervanging geboden.

Greg L.

Zeer slecht bureau.
Eerste poetshulp (via Kontich) kwam nooit opdagen en we zijn na veel miserie zelf onze sleutels bij haar thuis moeten gaan terughalen.
Tweede poetshulp (via Wilrijk) presteert haar volledige uren niet en brengt beschadigingen aan.
Weinig tot geen begrip van beide vestigingen. Nooit meer Easy Life.