Інтернет-магазин HiRes

Le magasin en ligne HiRes est une entreprise spécialisée dans le commerce électronique, située à l'adresse suivante : Tampere St, 5, Kyiv, Ukraine, 02105.

Vous pouvez les contacter par téléphone au 380444950005 ou visiter leur site web hires.com.ua.

Le magasin HiRes propose un large éventail de produits et de services dans le domaine du commerce électronique. Parmi les avantages de cette entreprise, il convient de souligner la présence de toilettes non genrées, ce qui est un atout important pour l'inclusion et le respect de tous les clients.

Actuellement, l'entreprise a reçu 81 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 4,1/5, ce qui témoigne de la qualité de leurs produits et services.

Si vous êtes à la recherche d'un magasin en ligne fiable et inclusif, le magasin HiRes est une excellente option à considérer. Nous vous recommandons de visiter leur site web pour en savoir plus sur les produits et services qu'ils proposent.

N'hésitez pas à les contacter pour toute question ou demande de renseignements, leur équipe se fera un plaisir de vous répondre.

Avis de Інтернет-магазин HiRes

Авторитетний Слухач

1/5

Цей магазин проводив мені заміну дисплея на Xperia Pro I. На новий дисплей довелося чекати місяць, я сприйняв це нормально. Мене завірили, що екран оригінальний. Сама заміна була проведена на кілька днів. Я отримав смартфон з ремонту і перших два дні усе було нормально. Після чого екран почав некоректно відображати кольори. Та магазин відмовився від відповідальності за це, змушуючи відправляти екран на перевірку виробнику, кудись у Азію. А сьогодні смартфон повністю перестав працювати і вмикатися, на ньому висить повідомлення про пошкодження пристрою. Інтернет магазин не бажає компенсувати мені нічого. Телефон надсилався їм на ремонт у повністю робочому стані, на склі над дисплеєм були тріщини, та сам дисплей працював коректно, як і усе інше. Після їх ремонту мій телефон став "цеглою". Чеків чи квитанцій про надані послуги вони не дають, щодня годують обіцянками "усе зробимо" і так уже декілька тижнів, мене просто кинули... Закликаю не мати жодних справ із цим магазином.

Denny Mindfreak

1/5

Почну з того, що зробив передзамовлення на даний смартфон ще давно. Чекав його. Нарешті вчора мені надійшло повідомлення від магазину, що товар з'явився в наявності. Я на радощах зателефонував до них, хотів дізнатись, чи можна замовити смартфон і повернути, якщо він мені не підійде чи не сподобається. Отримавши позитивну відповідь, підтвердив замовлення і оплатив повну вартість смартфону - 59 999 грн. Паралельно уточнював деяку інформацію про специфікації смартфону. На цьому етапі й почались проблеми. Працівники магазину, які гордо заявляють, що "продають техніку Sony вже 15 років" та "знають про техніку Sony усе", дозволяють собі казати таку нісенітницю, як те, що "1080 x 2340 це 2К-розширення" і що "завдяки технології LTPO дисплей є дуже яскравим та правильним в плані передачі кольорів". Але ок, думаю, нічого страшного, якщо вони не знають технічних нюансів. Але працівники магазину втлумачували мені, що Xperia 1 VI це найкращий смартфон на ринку і що в ньому нічого не може бути не так, тому я можу сміливо купувати його. Хоча усі їх аргументи зводились до загальних фраз. Один з працівників обіцяв надіслати відео з порівнянням дисплею цього та попереднього поколінь, але цього, звичайно ж, так і не зробив. Аж раптом стало відомо, що дана модель не підтримує eSim. Зі слів працівника, нібито вони продають "глобальну" версію, а не "європейську". Мене це дещо збентежило, тому я перепитав цей нюанс в чаті у Viber, на що вже інший їх працівник повідомив мені, що це "британська" версія, яка підтримує eSim, але може не працювати з нашими операторами зв'язку. Ок, я зробив замовлення, оплатив. Мені сказали, що відправлять смартфон завтра. Я почав виясняти питання з існуючими версіями смартфону та підтримкою eSim в офіційній підтримці Sony у Великобританії, а також на форумах типу Reddit. Інформація була різною. Тим часом мені надійшло сповіщення, що смартфон вже відправили. Тобто на день раніше. Я знову зателефонував в магазин, щоб ще раз перепитати працівника про підтримку eSim, але його це вже явно почало дратувати. Він спитав мене, де я вишукую інформацію. Чи часом не "на базарі". Це мене приголомшило. Працівник в черговий раз наголосив, що цей смартфон є ідеальним і що мені нема про що взагалі думати. Сказав, що це версія для Гонконгу. Я відповів йому, що в діалозі раніше мені писали, що це британська версія. Працівник це ігнорував. А ще він почав казати про американську версію цього смартфону, хоча її навіть не існує. Загальний тон був дуже недоброзичливим. Зверхнім. Після цього я вирішив скасувати своє замовлення і написав в магазин про це. На це я отримав відповідь, що маю сплатити 380 грн за доставку. Мої аргументи про те, що це їх працівники надали мені недостовірну інформацію і ще й відправили замовлення на день раніше, залишились проігнорованими. Поки що мої кошти мені ще не повернули. Чекатиму на остаточний результат, але враження про магазин та особливо про менеджера Олександра залишились дуже неприємними. Настільки, що я захотів відмовитись від смартфону, який дуже чекав. Зовсім не те ставлення, якого очікуєш, надсилаючи передоплату у розмірі майже 60 тисяч магазину, з яким маєш справу вперше.

Александр Поисков

1/5

В воскресенье, 26 марта, хотел купить телефон Sony Xperia 1 mark IV. Позвонил - отвечали нехотя, словно отвлекаю от чего-то. Подъехал по адресу ул. Тампере 5 - захожу, охранник выносит телефон! На вопрос: "А где кто-то из работников магазина?", охранник ответил: "У них сейчас нет офиса, а меня попросили показать товар и забрать деньги." Меня всё смутило, телефон стоит 40 000 грн. "А чек?", ответ охранника - " Вам придёт на почту." Честно, для меня это было шокирующие. Я рассчитывал пообщаться с людьми, которые, как они утверждают, поклонники Sony! Посоветоваться ещё по наушникам и чехлу - а тут охранник выдаёт товар, ничего не знает, так как его просто попросили!!! Треш! Я разочарован! Не рекомендую этот магазин!

Denis Bocharov

5/5

Первая покупка в этом магазине - 2 июня заказал телефон sony experia 10 ii и 3 июня уже забрал. Телефон в идеальном состоянии и еще приятный бонус в виде акционной гарнитуры sony sbh24 к телефону. И к тому же доставка до Одессы была бесплатной и без предоплаты - оплата на месте после проверки телефона. Все работает идеально на данный момент. Покупкой в данном магазине доволен=)

Карина Федонюк

5/5

Искала именно фирменный магазин Sony, этот неплохой, продукция оригинальная, покупала себе здесь смартфон Sony Xperia Z5 Compact, качество хорошее, работает все четко, ничего не виснит не глючит. Заказывала через корзину, перезвонили мне в течение часа, оформили все оперативненько, оплатила заказ карточкой поэтому отправили быстро в этот же день новой почтой. Доставка пришла на следующий, я осталась довольна!

followforfollow Really

1/5

Жахливий сервіс. Жодних гарантій. На словах будуть запевняти, що все добре, потім морозяться. Не купляйте тут нічого, якщо не хочете втратити гроші.

Рома Бабенко

5/5

Хороший фирменный магазин, а значит что подделку не впарят. Заказал себе планшет Xperia Z4 Tablet, уже привык к продукции этой фирмы, решил и в этот раз не отходить от своих принципов. Что понравилось, консультант магазина очень эрудирован в продукции Сони, и смог рассказать о деталях которые не указаны в описании. Доставку произвели бесплатно. Остался доволен.

Viktoriya Rozhkovskaya

5/5

Свой смартфон Sony здесь купила, мне и цена подошла и выбрать было из чего. Процедура оформления как и в других нормальных магазинах, просто, без сложностей. Реагируют быстро, в день заказа подтвердили по телефону ну и отправили в мой город. Получила уже согласно работе почтовой доставки ровно на следующий день. Все ок, покупкой довольна 100%. А, и оплачивала банковской картой перед получением, так выгодней.